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企業内のおもなサークル活動の流れには次のようなものがあります。
（１）QCサークル製品の品質の維持と向上をはかる科学的な品質管理qualitycontrolの手法をマスターするため、職長が中心となってつくられたのがQCサークルです。
品質管理そのものはアメリカが発祥の地ですが、日本ではそれが伝統的な集団主義と結びっき、1962年、主要な企業で導入が始められて以来、年ごとに関心が高まった。
70年ころから、製造現場だけでなく営業・企画・総務など非製造部門も含む全社的な品質管理、いわゆるTQC(totalqual-itycontrolの略。
総合的品質管理と訳される)の考え方が広まり、製造業のみでなく銀行など第3次産業でもQCサークルがっくられるようになりました。
統計技法を活用し、全部門が品質管理を理解し、日常的な業務の質の向上に務める。
（２）ZD運動アメリカのマーティン社がミサイルの製造にあたってよびかけたZD(zerodeffectsの略)計画をいちはやく日本電気がとり入れ、1965年から開始されたのがZD運動(まれに無欠点運動と訳す)です。
従業員各自の注意とくふうにより仕事の欠陥を防止し製品やサービスの信頼性を高あるたあの活動で、ミスをなくすことは一人一人の努力で可能であると考え、許されないミスを防止するためにさまざまな技法を駆使しています。
以上のほか企業によっては提案グループ(提案制度)、安全サークルなどの小集団活動が展開されています。
そのなかには労働の〈人間化〉や職場レベルの参加といった自主管理活動をめざしたものも少なくなく、活動目的、推進方法・水準などは実にさまざまです。
(このキーワードについては平凡社大百辞典に収められているものを用いました。